Regresso às aulas: DGC e CEC alertam para os cuidados a ter nas compras online

Com o aproximar do início do novo ano letivo, a Direção-Geral do Consumidor (DGC) e o Centro Europeu do Consumidor (CEC) Portugal lançaram a campanha digital "Regresso às Aulas: Antes de Comprar, Saiba a Diferença", destinada a sensibilizar os consumidores para a adoção de comportamentos de compra mais informados e seguros, especialmente no comércio eletrónico.

A campanha está a ser divulgada nos canais digitais das duas entidades e aborda temas como a identificação do vendedor, as diferenças entre compras efetuadas a operadores económicos estabelecidos dentro e fora da União Europeia, os cuidados a ter na utilização de marketplaces, a comparação das condições de venda e os procedimentos a seguir quando surgem problemas após a compra.

Através desta campanha, a DGC e o CEC Portugal pretendem reforçar a informação disponibilizada aos consumidores, promovendo decisões de compra mais conscientes e prevenindo problemas e reclamações que frequentemente surgem em períodos de maior consumo, como o regresso às aulas.

Em anexo, segue a primeira publicação desta campanha. Durante os próximos dias, serão divulgadas, nos canais digitais de ambas as entidades, as restantes publicações. Contamos com a colaboração de todos na sua divulgação, para que esta informação chegue ao maior número possível de consumidores e contribua para compras mais seguras e informadas neste regresso às aulas.