O Atendimento Online da Câmara Municipal de Albufeira é uma plataforma digital que tem como missão a redução do papel em todas as interações necessárias, proporcionando uma melhor experiência ao utilizador final e uma análise dos processos mais célere e eficiente.
O Atendimento Online permite, assim:
Facilitar o acesso e acompanhamento do processo a todo o tempo e em todas as fases de forma fiável, segura, rápida e completa, reduzindo deslocações e tempos de espera;
Promover a celeridade e controlo na tramitação de processos, aumentar a produtividade e reduzir prazos de apreciação;
Reduzir o consumo de papel e consumíveis de impressão.
O QUE POSSO FAZER NO ATENDIMENTO ONLINE?
Pode realizar as seguintes ações:
Criar um novo pedido
Obter e consultar os dados de pagamento das taxas
Consultar o estado de pedido submetido
Complementar/adicionar elementos a um pedido submetido
Consultar mensagens/notificações recebidas
Consultar e retomar Pedidos em Edição
Gerir Dados Pessoais
Nomear e Gerir representantes